As persoas con discapacidade auditiva poderán contactar co 091 a través do servizo SVisual

O director xeral da Policía, Francisco Pardo, anunciou esta mañá que na plataforma SVisual –un servizo de vídeo-interpretación en lingua de signos española- habilitouse un acceso que permitirá ao usuario chamar á Policía en casos de emerxencia
Publicado por o día 03/12/2018 na sección de Social

As persoas con discapacidade auditiva poderán contactar co 091 a través do servizo SVisual

O director xeral da Policía, Francisco Pardo Piqueras, participou esta mañá na presentación dun novo proxecto de colaboración coa Confederación Estatal de Persoas Xordas ( CNSE). Xunto á presidenta desta institución, Concepción María Díaz Robledo, e a subdirectora xeral de Coordinación e Ordenación, Mercedes Jaraba Sánchez, Pardo anunciou que as persoas que sofren algún tipo de discapacidade auditiva poderán agora contactar co 091 en casos de emerxencia a través do servizo SVisual. Este novo servizo xa esta operativo en todas as salas do 091 da Policía Nacional.
 
Esta plataforma é o primeiro servizo de vídeo-interpretación en lingua de signos que existe en España. A súa función é facilitar que as persoas xordas ou con discapacidade auditiva poidan poñerse en contacto con terceiros a través dos seus teléfonos, tabletas ou computadores mediante a figura do intérprete de lingua de signos.
 
Introduciuse na plataforma un acceso específico que o usuario poderá utilizar para chamar ao 091. Deste xeito, ao recibir a chamada en SVisual, saberase de forma inmediata que se trata dunha emerxencia destinada á
 
Policía. O intérprete comunicará aos Centros Intelixentes de Mando, Comunicación e Control da Policía Nacional que unha persoa con discapacidade auditiva necesita axuda. Neses momentos, comezará a interpretación das mensaxes dos interlocutores.
 

Acordos para mellorar a seguridade, protección e accesibilidade das persoas con discapacidade

 
Este servizo de conexión de SVisual constitúe unha das múltiples accións que a Policía Nacional leva a cabo para mellorar a seguridade, protección e accesibilidade das persoas con discapacidade.
 
No ano 2015, a Dirección Xeral da Policía e a Confederación Estatal de Persoas Xordas ( CNSE) asinaron un acordo de colaboración para mellorar a protección e seguridade do colectivo de persoas xordas ou con discapacidade auditiva a través dunha correcta accesibilidade ao servizo policial. Neste sentido, a Policía Nacional e CNSE puxeron a disposición das persoas con discapacidade auditiva a utilización da plataforma de vídeo-interpretación de lingua de signos SVisual, tanto nas oficinas de denuncias como nas oficinas de expedición do DNI de 19 comisarías de Policía.
 
Desde a Policía Nacional tamén se procedeu, mediante acordos coa Fundación ONCE, á instalación dunhas tecnoloxías de accesibilidade denominadas bucles magnéticos en determinadas dependencias policiais. Os bucles magnéticos constitúen unha axuda auxiliar para usuarios de próteses auditivas que facilita a accesibilidade auditiva na contorna, tanto para a orientación e mobilidade no espazo como para a percepción da información sonora de todo tipo e da linguaxe. Ata o momento, procedeuse á instalación de 237 bucles magnéticos nas oficinas de denuncia e DNI de 121 dependencias policiais diferentes puntos de España.