Compra Segura en Internet

Por o 13/02/2018 | Sección: Educación,Internet
Compra Segura en Internet

La Policía Nacional, junto a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han desarrollado la guía “Compra Segura en Internet” para promover buenas prácticas que favorezcan la confianza de los internautas a la hora de realizar compras online de manera segura.

La guía reúne toda la información básica para que el usuario compre con todas las garantías y agrupa sus contenidos en cuatro bloques: aspectos a tener en cuenta antes de comprar; recomendaciones en caso de que decida comprar; derechos y garantías que asisten después de la compra y cómo reclamar en caso de que sea necesario

Además recoge un decálogo de consejos básicos para comprar en Internet de forma segura:

1. Realiza tus compras en páginas web que te inspiren confianza.

2. Asegúrate de que en la web aparece identificado el responsable de la tienda online y su ubicación.

3. Comprueba que la tienda online es segura y proporciona toda la información que necesitas sobre consumo y tratamiento de datos personales.

4. Si es posible, utiliza una tarjeta de uso exclusivo para realizar el pago.

5. Desconfía de ofertas demasiado atractivas ya que podrían ser fraudulentas.

6. No olvides comprobar que tus dispositivos están configurados correctamente y la conexión a Internet es segura.

7. Nunca envíes dinero en efectivo para completar una compra.

8. Recuerda que los comercios con sellos de confianza ofrecen más garantías.

9. Puedes desistir de una compra o contrato sin tener que dar explicaciones en los 14 días posteriores.

10. Si desistes o haces uso de la garantía, no debe tener coste alguno e incluye los gastos de envío.

Esta guía se puede descargar en el siguiente enlace: https://www.policia.es/org_central/seguridad_ciudadana/comercio_seguro/guia_compra_segura_internet.pdf

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