C’s Baiona esixe ao concello que responda os cidadáns que utilizan o servizo de atención cidadá

Adolfo Valverde, portavoz do grupo local de Baiona denuncia que “as consultas manifestadas a través do Servizo de Atención Cidadá da páxina municipal non son atendidas”
Publicado por o día 13/01/2019 na sección de Baiona,Ciudadanos,Galicia,Política

C’s Baiona esixe ao concello que responda os cidadáns que utilizan o servizo de atención cidadá

Cidadáns Baiona esixe ao Concello que responda os cidadáns que utilizan o servizo de atención cidadá xa que, segundo denunciou o portavoz de Cidadáns en Baiona “desde hai varios meses as consultas manifestadas a través do Servizo de Atención Cidadá da páxina municipal non son atendidas”.
 
A frustración dos veciños de Baiona vai aumento ao ver como un servizo que o concello puxo en marcha coa finalidade de mellorar a comunicación entre os veciños e o equipo de goberno, “NON é operativo nin funcional xa que as consultas e demandas non son atendidas desde hai meses” explica o portavoz local de Cs.
 
O Concello posúe un Servizo de Atención Cidadá a través da súa páxina municipal, www.baiona.org que con todo, tal e como puideron comprobar membros da agrupación de Cidadáns, detectouse NON funciona. As peticións dos veciños non están a ser atendidas e por iso desde Cidadáns presentouse un escrito no Concello para que se arranxe este sistema de atención cidadá e así se proceda a dar atención e curso ás diferentes demandas veciñais.
 
En opinión do portavoz de Cs, “nos tempos que corren, que os cidadáns non poidan resolver dúbidas básicas a través da web sen necesidade de acudirse nas dependencias municipais para calquera consulta, queixa ou suxestión, é un problema inconcibible”.
 
Desde Cidadáns Baiona defendemos que a Administración local debe actuar de acordo a unha serie de principios como son “a eficacia, a eficiencia, a transparencia ou a proximidade aos cidadáns” e por iso consideramos este feito de “extremada gravidade”.