FACUA alerta de que a web de Holaluz exp贸n datos dos contratos dos usuarios de calquera compa帽铆a

A empresa non contestou 谩 reclamaci贸n presentada hai xa 15 d铆as por FACUA, que trasladou os feitos 谩 Axencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos.
Publicado por o d铆a 12/02/2019 na sección de FACUA,Hogar,Social

FACUA alerta de que a web de Holaluz exp贸n datos dos contratos dos usuarios de calquera compa帽铆a

FACUA-Consumidores en Acci贸n alerta de que a web de Holaluz exp贸n datos dos contratos de electricidade dos usuarios de calquera compa帽铆a. Con s贸 introducir nela unha direcci贸n postal, a p谩xina permite co帽ecer tanto a potencia contratada como informaci贸n relativa 谩 enerx铆a consumida no domicilio, a tensi贸n da instalaci贸n e mesmo o C贸digo Universal de Punto de Subministraci贸n (CUPS).
A comercializadora el茅ctrica non contestou 谩 reclamaci贸n que lle remitiu FACUA fai xa quince d铆as, na que lle solicitaba que modificase a web para evitar que terceiros puidesen acceder a informaci贸n sensible dos consumidores e valerse dela para cometer delitos.
A asociaci贸n dirixiuse 谩 Axencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos ( AEPD) para solicitarlle que aval铆e se as pr谩cticas de Holaluz (Clidom Energy SL) vulneran o Regulamento Xeral de Protecci贸n de Datos e a Lei Org谩nica 3/2018, do 5 de decembro, de Protecci贸n de Datos Persoais e garant铆a dos dereitos dixitais.

Datos sensibles

No apartado da web de Holaluz onde facilita informaci贸n sobre as s煤as tarifas, a p谩xina convida os usuarios a introducir unha direcci贸n postal para indicarlle que oferta recom茅ndalle. A compa帽铆a mostra a tarifa que prop贸n para o inmoble introducido e a potencia contratada actualmente no mesmo. As铆 mesmo, calquera persoa cuns co帽ecementos moi b谩sicos de programaci贸n web pode acceder tanto a datos relativos ao n煤mero de quilowatts hora (kWh) consumidos nun determinado per铆odo nesa direcci贸n como 谩 s煤a CUPS, o que comunmente se co帽ece cono o DNI dunha instalaci贸n el茅ctrica.
Tr谩tase de datos sensibles que, de mostrar un consumo moi reducido, permiten deducir que un inmoble poder铆a estar baleiro, unha informaci贸n de especial interese para quen se dedique aos roubos en vivendas e oficinas. As铆 mesmo, a obtenci贸n da CUPS dun domicilio poder铆a facilitar que se suplantase ao titular do contrato, acceder a informaci贸n hist贸rica sobre os seus datos de consumo e facturaci贸n e mesmo cambiarlle de compa帽铆a.