Multan a un cinema de Badaxoz denunciado por FACUA por non permitir a entrada con comida e bebida

O Instituto de Consumo de Estremadura impón a Multicines España unha sanción de 3.005 euros por infracción grave da normativa de defensa do consumidor. É a primeira multa que transcende por estes feitos.
Publicado por o día 05/06/2019 na sección de FACUA,Social

Multan a un cinema de Badaxoz denunciado por FACUA por non permitir a entrada con comida e bebida

FACUA-Consumidores en Acción logrou a primeira multa que transcende nos últimos anos contra un cinema por non permitir aos usuarios a entrada con comida e bebida do exterior para que teñan que comprala dentro o establecemento. Trátase dun cinema da localidade pacense de Zafra, Multicines España, ao que o Instituto de Consumo de Estremadura sancionou con 3.005 euros por unha “infracción grave” do Estatuto de Consumo da Comunidade.
 
Tras ser informado por un usuario, FACUA denunciou en maio de 2018 á propietaria dos multicines, Excisa (Exhibicións Cinematográficas SA). “Prohibida a entrada con alimentos e bebidas do exterior”, advertía a empresa a través de cartelería. A asociación advertiu na súa denuncia que se trataba dunha limitación abusiva do dereito de admisión xa que a actividade principal do establecemento non é a venda de alimentos, senón a exhibición cinematográfica.
 
Nunha visita aos multiciones, Inspectores do Instituto de Consumo de Estremadura constataron a existencia da cartelería. “Non foi posible acceder ás salas polo que se trasladou a Excisa unha copia do expediente requirindo a presentación de alegacións, sendo devolta a carta certificada coa notificación de ausente, non retirado”, comunicou o organismo a FACUA o ano pasado nunha primeira resposta á súa denuncia. Nela tamén lle informou de que procedía a trasladar as actuacións á Asesoría Xurídica do Instituto para que valorase se existía infracción en materia de consumo e procedía a apertura de expediente sancionador.
 
Agora, o organismo estremeño de protección ao consumidor notificou a FACUA que declarou a terminación do procedemento sancionador incoado a Excisa (Multicines España) “coa imposición dunha sanción de 3.000,07 euros pola comisión dunha infracción cualificada como grave”.
 

Decenas de cinemas denunciados por FACUA

 
Nos últimos anos, FACUA denunciou a decenas de empresas de exhibición cinematográfica de toda España por impedir aos usuarios que accedan aos seus cinemas con comida e bebida traída das súas casas ou adquirida noutros establecementos para inflar os seus beneficios provocando que se adquira aos altísimos prezos que impoñen nos seus propios ambigüs.
 
A asociación lamenta a pasividade da gran maioría de administracións autonómicas, xa que ata a data o Instituto de Consumo de Estremadura é a única autoridade de protección ao consumidor que lle notificou a apertura e posterior resolución dun expediente sancionador.
 

Que di a lei

 
FACUA expón nas súas denuncias que non autorizar a entrada con comida e bebida nos cinemas é unha cláusula abusiva prohibida polo Real Decreto Lexislativo 1/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios e outras leis complementarias. No seu artigo 82, indica que son abusivas aquelas estipulacións que xeren “un desequilibrio importante dos dereitos e obrigacións das partes que se deriven do contrato”, “limiten os dereitos do consumidor” ou “resulten desproporcionadas en relación co perfeccionamento e execución do contrato”.
 
Así, FACUA advirte de que impedir que un usuario entre coa súa propia comida ou bebida a un restaurante é unha limitación do dereito de admisión razoable, pero facelo nun cinema ten tan pouca base legal como non permitirlle acceder cun abrigo. Se a empresa propietaria do cinema decisiese vender roupa dentro do establecemento, resultaría absurdo que obrigase aos usuarios para quitarse a súa para poder entrar, sinala a asociación.
 
A Conferencia Sectorial de Consumo, un órgano de coordinación e colaboración entre a Administración do Estado e as comunidades autónomas, tamén se pronunciou en diversas ocasións sobre estas prácticas. Concretamente, en senllas consultas ás que deu resposta a súa Comisión de Cooperación de Consumo en 1998 (consulta 53) e 2000 (consulta 5). Nesta última, menciónase que “as cláusulas na que se impón ás consumidor limitacións en orde á adquisición dos produtos sen fundarse en circunstancias obxectivas debe ser considerada abusiva”.
 

Comentar noticia

Your email address will not be published.