Coa chegada da tempada de concertos e festivais, OCU, xunto a outras nove organizacións de consumidores europeas, lanzou unha campaña para advertir aos consumidores dos riscos ligados á compra de entradas en webs de revenda non autorizadas.
Segundo OCU, os consumidores poden enfrontarse a diferentes problemas cando compran en páxinas web de revenda non autorizadas, como ter que pagar varias veces o prezo oficial da entrada, ata descubrir que a mesma non se corresponde coa descrición do vendedor ou que está a nome doutra persoa. En ocasións, isto pode levar mesmo a que o titular da entrada sexa rexeitado na entrada do evento.
Por iso, OCU recomenda aos consumidores que presten especial atención no momento de comprar a súa entrada e asegúrense de non pagar máis do prezo establecido polos organizadores do evento. Ademais, OCU aconsella comprar entradas só a través das canles de venda oficiais ou a través de revendedores autorizados.
A Organización de Consumidores tamén se puxo en contacto coa Dirección Xeral de Consumo para solicitarlles que investiguen as prácticas actuais destas páxinas web de revenda de entradas e asegúrense de que cumpren coa lei do consumidor.
Ileana Izverniceanu, portavoz de OCU, asegura que “comprar unha entrada de revenda a un vendedor non autorizado a través de internet é, a miúdo, moi arriscado e custoso. A nosa recomendación é sinxela: comprar as entradas no despacho de billetes oficial ou a través dun revendedor autorizado que non estea a cobrar a entrada a un prezo superior ao oficial”.
As organizacións de consumidores europeas advirten que os problemas derivados da compra de entradas a través de webs de revenda están a estenderse rapidamente por toda a UE. En moitas ocasións, son as compañías que operan entre países as que teñen estas prácticas abusivas. Por iso, as distintas autoridades nacionais traballan xuntas para investigar estas páxinas web de revenda e asegurar que as súas prácticas sexan xustas e transparentes, tal e como o esixe a lexislación da UE. Nos lugares nos que estas páxinas non cumpran coa normativa, as autoridades deben intervir para asegurarse de que o fan.
Entre as actividades de sensibilización lanzadas con esta campaña, as organizacións publicaron tres vídeos (ópera, rock e fútbol) para axudar aos consumidores para coñecer os riscos da revenda de entradas na web.
Noticias de última hora en Vigo. Te contamos todo lo que sucede en nuestra ciudad. Desde los sucesos más relevantes hasta artículos de opinión y de interés.