Elegir un servicio de ayuda a domicilio es una decisión que no se puede tomar a la ligera, porque esto influye en la calidad de vida de las personas. Muchos adultos mayores requieren asistencia adicional para que se pueda conservar su bienestar y su seguridad, por lo que es vital encontrar a un servicio que sea de calidad.

Por este motivo, es importante fijarse en algunos aspectos para tomar una buena decisión y que contrates a una persona que se adapte a las necesidades de tu familiar.

Puntos clave a tener en cuenta para elegir una empresa de ayuda a domicilio

Para escoger una empresa de ayuda a domicilio, es muy importante fijarse en algunos aspectos que son cruciales, dentro de los que están:

Entender las necesidades específicas

Se deben identificar por completo las necesidades de la persona que requiere asistencia. Se debe determinar si se requiere ayuda en las tareas domésticas, cuidado personal, acompañamiento para salir o asistencia médica especializada. Esto debido a que así se escogerá al personal más cualificado.

Verificar la acreditación y calificaciones

Es vital verificar si el servicio de ayuda a domicilio cuente con las acreditaciones y cualificaciones necesarias. Siempre debes elegir una empresa que cumpla con altos estándares de calidad y seguridad, además de cumplir con las normativas vigentes. Si se trata de cuidados especializados se debe verificar la formación y experiencia personal.

Evaluar los costes

Es importante pedir un desglose detallado de los precios y comparar entre los diferentes servicios para encontrar el que se adapte a tu presupuesto. Asegúrate de comprender cuáles servicios están incluidos y cuáles pueden tener un coste adicional para no llevarte sorpresas más adelante.

Opiniones y referencias

Es importante leer opiniones de otros usuarios que ya hayan utilizado este tipo de servicios con anterioridad. Puedes buscar reseñas online o solicitar que te proporcionen referencias de clientes anteriores. Al hablar directamente con personas que ya han usado el servicio podrás tener una visión clara de lo que recibirás.

Proceso de adaptación

Es importante considerar cómo será el proceso de adaptación para el paciente y para el cuidador asignado. Una empresa de calidad se encargará de facilitar el proceso para que ambas personas se acostumbren una a la otra, mediante una transición suave y cómoda.

Consejos adicionales para una elección informada

Existen otros factores que te pueden ayudar a elegir mejor al cuidador, dentro de los que están:

• Programa entrevistas personales, porque así podrás comprobar el profesionalismo y la empatía del candidato.
• Antes de firmar el contrato léelo totalmente y entiende todas las cláusulas.
• Siempre será mejor elegir un servicio que te garantice la continuidad del cuidado con la misma persona.
• Debes priorizar siempre la calidad sobre el coste, porque un coste bajo puede indicar que el servicio tiene una calidad inferior.
• Explora diferentes opciones de financiamiento, porque algunos cuidados pueden estar incluidos en programas de asistencia pueden estar incluidos en algunos seguros.
• Confía en tu intuición, y quédate con la empresa que te de una mayor seguridad y comodidad para contratar el servicio.

Julio Ortíz