A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) realizou unha enquisa a 22.900 usuarios de servizos de telecomunicacións para avaliar a satisfacción respecto a 4 servizos: teléfono fixo, móbil, internet (ADSL e fibra) e televisión de pago. Os mellores resultados obtéñenos operadores pequenos e rexionais. Os resultados do estudo publícanse no número de febreiro da revista […]
FACUA-Consumidores en Acción presentou unha denuncia contra Apple ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD) polo buraco de seguridade no seu servizo de videollamadas FaceTime que permitía a un usuario escoitar ou mesmo ver á persoa á que chamaba antes de que descolgase. Un fallo na última versión do sistema operativo ha […]
Los artículos de Apple son los que tienen mayor demanda por parte del usuario. Son dispositivos inteligentes que forman parte del catálogo de una marca reconocida, con una gran potencia de funcionamiento, cámaras que hacen increíbles imágenes y vídeo y otras prestaciones que marcan la diferencia. El problema de estos dispositivos es que tienen un […]
As denuncias de FACUA-Consumidores en Acción ante distintas administracións públicas por fraudes masivas e prácticas ilícitas cometidas por empresas contra os usuarios derivaron en máis de 4 millóns de euros en multas durante 2018. FACUA realizou un balance sobre as sancións que lle comunicaron as administracións ou que transcenderon publicamente ao longo do último […]
Microsoft ha liderado las comunicaciones con Outlook, antes conocido como Hotmail. Y es que desde sus inicios, se han desarrollado diversas funciones para aumentar la experiencia comunicacional. Por eso, en la actualidad la aplicación Outlook Mobile es una de las más descargadas. App Outlook Mobile En el pasado, solo era probable comunicarse a través de […]
Atrás quedaron las caravanas de Reyes y los fuegos artificiales de un nuevo comienzo de año. Ahora, es hora de olvidar los brindis y comenzar a perfilar tu estrategia de marketing de Instagram para lograr más leads. Y para eso, una de las cosas que deberás grabarte a fuego, es contar en tus filas con […]
Orange anulou un cargo de 2.739 euros a un socio de FACUA ao que facturara indebidamente o roaming tras unha viaxe que realizou a Marrocos. Manuel V. T., un sevillano residente en Madrid, recibiu a finais de setembro de 2017 unha factura da súa compañía telefónica, Orange, por un importe de 2.739,33 euros, adicionais […]
No podemos negar que los juegos del tipo puzzle son una gran forma de aprender para los más pequeños y adultos. Realmente son divertidos y ayudan a los chicos a que su cerebro se desarrolle y adquiera nuevos conocimientos, además de prepararlos para el futuro y al mismo tiempo pasan un buen rato entreteniéndose. Lo […]
Cuando hablamos de compañías de telefonía móvil, siempre pensamos en que lo único que les interesa es su propio beneficio económico, y que precisamente por este motivo ofrecen tantas promociones para nuevos clientes, incluso regalos por contratar sus servicios. Pero lo cierto es que hay una que destaca sobre el resto por precisamente lo contrario. […]
A Junta de Andalucía sancionaron con 3,09 millóns de euros a Movistar, Vodafone e Orange por irregularidades que foron obxecto de denuncias presentadas por FACUA en 2013 e sobre as que a autoridade autonómica de protección ao consumidor non lle facilitou ningunha información no últimos cinco anos. O Goberno andaluz ha anunciado este martes que […]
O Plan de Promoción do Talento Dixital de Galicia 2020, DigiTalent, estreará tres iniciativas en 2019 con accións divulgativas para reforzar a imaxe dos profesionais vinculados ás TIC, dinámicas de inmersión tecnolóxica e eventos para potenciar o talento en torno ás novas tendencias dixitais. En total o Plan sumará ata 33 actuacións, das cales 12 […]
El móvil se ha convertido en un dispositivo inseparable en la rutina diaria de cualquier persona, hoy en día es prácticamente impensable que alguien salga fuera de casa sin su teléfono en el bolsillo, pues es un instrumento que facilita en gran medida la vida con sus centenares de aplicaciones de utilidad, en ella se […]
Financiado pola Unión Europea no marco do programa H2020 co obxectivo de que UE lidere a tecnoloxía de comunicación 5G, permitindo que funcionen aplicacións como as que necesitan transmitir vídeo de ultra alta definición ou que precisan conectar millóns de dispositivos que conforman a “internet das cousas”, nacía en xaneiro do ano 2017 o proxecto ORCA, Orchestration […]
Hoy en día la comunicación bidireccional entre el consumidor y la empresa representa un factor fundamental para llevar a cabo satisfactoriamente el intercambio de bienes y servicios. Sin embargo, muchas veces resulta difícil para el usuario hallar el contacto directo para comunicarse con la empresa mediante el teléfono, pues dichos datos la mayor parte del […]
XiaoMi es una marca que ha conseguido entrar en nuestros hogares con una larga sucesión de dispositivos capaces de hacer nuestra vida mucho más sencilla. Se puede traducir literalmente como Tecnología Mijo y se establecieron en el mercado con su primer teléfono móvil, lanzado en el año 2011. Hemos creado este artículo con formato blog […]
¿Todavía no conoces Eyedog App? Se trata de una app que nos propone una nueva experiencia para orientarnos en grandes espacios con tan sólo utilizar nuestro teléfono móvil. Lo mejor de todo es que ni tan siquiera necesitaremos contar con conexión a la red para hacer uso de la misma. Es fácil de utilizar, se […]
A Mobile World Capital Barcelona (MWCapital) aposta por Galicia e pola cidade da Coruña para celebrar o seu primeiro evento fóra de Cataluña. A directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), Mar Pereira, sinalou que o encontro nace pivotando na cidade herculina pero con vocación de irradiar a toda Galicia a necesidade […]
A Federación Galega de Asociacións Universitarias Séniors (FEGAUS), no marco das súas actividades como aliado do Plan de Inclusión Dixital de Galicia 2020 da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), inicia un ciclo de doce charlas informativas sobre o uso de dispositivos móbiles. Estas actividades están dirixidas, preferentemente, a persoas maiores pero poden […]
FACUA-Consumidores en Acción pide a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que abra expediente sancionador contra la empresa Balmore Atlantic, una de las franquiciadas de Xiaomi, por posible incumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) al dejar al descubierto, supuestamente, datos de los usuarios y de los propios empleados. Teknautas, […]
En estos últimos años hemos visto cómo las ofertas de telefonía móvil, de Internet ADSL o Fibra Óptica, se han visto reducido de una forma considerable. Un buen ejemplo lo encontramos en las tarifas de Yoigo, una compañía que se ha convertido líder absoluto en el mercado. Si el cliente cambia de operador puede encontrase […]
A compañia R ven de avisar que se ves algunha enquisa coma esta, é un engano. A través da túa IP saben cal é o teu operador. Por iso fan referencia a R Cable. O mesmo cuestionario serve para usuarios doutros doutros operadores, cambiando o nome. En ningún caso regalan un móbil. O único que […]
Los precios de las tarifas de telefonía se han incrementado fuertemente en los últimos cuatro años y muchos consumidores están sufriendo elevadas tarifas con servicios que ni siquiera necesitan. Por eso, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ha lanzado una nueva edición de compra colectiva de telecomunicaciones, www.quieropagarmenos.org, a la que ha invitado a participar […]
Los juegos para niños han sido un desafío durante años, han dejado de qué hablar, tanto educacionales, que les pueden ayudar a mejorar su intelecto a conocer, aprender a tomar decisiones entre otros. Por ende, el día de hoy hablaremos sobre el mejor juego, es bueno aclarar que de igual forma el juego influye en […]
La era digital ha hecho que las personas estén conectadas casi de manera constante. Si hace unos años MSN nos servía para llegar a casa y chatear con los amigos o compañeros de trabajo, hoy no tenemos ni siquiera que estar delante del ordenador para hablar con ellos o contarles algo que nos ha pasado. […]