Denuncian una nueva subida del paquete Orange Love ante varias autoridades autonómicas de consumo

FACUA-Consumidores en Acción ha presentado denuncias contra Orange Espagne ante la Secretaría de Estado para el Avance Digital (SEAD) del Ministerio de Economía y Empresa y las autoridades autonómicas de consumo de Andalucía, Cataluña y la Comunidad de Madrid por la nueva subida de sus tarifas conocidas como Love. El próximo 28 de julio se […]

App para escuchar toda la música que se quiera

La música despierta sentimientos, es parte de nuestras vidas y cada vez está más al alcance de todos gracias a un smartphone o tablet donde se pueden llevar esas melodías favoritas y buscar aquellas que en un momento determinado sean apetecibles o sencillamente porque se quiere compartir un último éxito de algún cantante.  Hoy en […]

Una App te dice si tienes derecho a compensación ante retraso o cancelación de un vuelo

El verano en nuestro país suele caracterizarse por las noticias de retrasos y huelgas de los empleados de una u otra compañía aérea. Debido al aumento de tráfico aéreo, la congestión es inevitable en algunos aeropuertos y a veces las compañías no logran evitar las interrupciones de vuelos y las consecuencias muchos pasajeros han sufrido […]

Sinalan que a implantación das tecnoloxías disruptivas, como a intelixencia artificial, require dun enfoque multidisciplinar

A directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, Amtega, Mar Pereira sinalou hoxe que aplicación das tecnoloxías disruptivas ten un importante potencial para o desenvolvemento económico de España, pero que é preciso minimizar os seus riscos, polo que a regulación e a educación social serán esenciais. A responsable da política tecnolóxica da Xunta […]

Vodafone, a compañía de  telecos que peor trata aos usuarios segundo o 46% dos enquisados por FACUA

Vodafone é a compañía de telecomunicacións que peor trata aos usuarios segundo o 46% dos enquisados por FACUA-Consumidores en Acción.   Máis de 11.000 consumidores participaron na sondaxe, realizado pola asociación a través da súa conta de Twitter (@ facua), a segunda con maior número de seguidores dentro do movemento de consumidores a nivel mundial […]

Cómo elegir una buena tarifa de prepago

Las tarifas prepago responden a una modalidad que se adapta mejor a lo que necesita cada usuario. Es muy habitual por parte de adolescentes, jóvenes y otras personas que quieren controlar mejor su gasto. El hecho de pagar antes, de consumir tan solo lo que necesitamos, nos evita llevarlos cualquier tipo de disgusto. Una de […]

Todo lo que se sabe hasta ahora del Iphone 2019

El iPhone 2019 (iPhone 11) está en el horizonte y promete ser una apuesta completamente revolucionaria, aunque todavía no sabemos mucho sobre el mismo. Acapara la portada de todas las noticias de iphone del momento, y los fanáticos analizamos los buscadores todos los días, con el objetivo de saberlo todo sobre este modelo. ¿Te gustaría […]

FACUA logra que unha teleco indemnice con 92 euros a unha usuaria por deixala incomunicada en Berlín

Tras a reclamación de FACUA-Consumidores en Acción, a operadora de telecomunicacións TeleCartagena indemnizou con 92 euros a unha usuaria de Murcia por deixala sen servizo de chamadas nin datos durante as súas vacacións dunha semana en Berlín.   A indemnización lograda por FACUA por non poder acceder aos servizos móbiles durante sete días é equivalente […]

Xiaomi se alza como la marca que más vende en España

Xiaomi llegó oficialmente a España en el año 2017. Esta marca china era muy esperada en nuestro país, y esto se vio reflejado en la alta cifras de ventas que cosecho desde el primer momento. Tal es así que tan solo necesitó de 5 meses para convertirse en la cuarta marca más vendidas. Según los […]

A Policía Nacional detén a dous estafadores especializados na comisión de fraudes a través de pasarelas de pago de telefonía móbil

Axentes de Policía Nacional detiveron en Granada a dous estafadores especializados na comisión de fraudes a través de pasarelas de pago de telefonía móbil. Os detidos, unha muller de 26 anos e un home de 32, facíanse pasar por empregados de entidades bancarias, da Seguridade Social ou da Axencia Tributaria para enganar ás súas vítimas. […]

Galicia posiciónase no impulso ao 5G co desenvolvemento de 18 pilotos baseados nesta tecnoloxía

Galicia desenvolveranse un total de 18 casos de uso e pilotos de 5G nas sete principais cidades galegas en ámbitos clave para Galicia como a sanidade, as emerxencias, o turismo ou a loita contra os incendios, entre outras. Estas iniciativas dan resposta aos requirimentos de Europa aos Estados membros de realizar “casos de uso”, é […]

MásMóvil penalizou con máis de 400 euros a unha usuaria que pediu a baixa despois de tres meses sen servizo

Tras a reclamación de FACUA-Consumidores en Acción, MásMóvil anulou unha penalización por baixa de 405 euros a unha usuaria á que nunca chegou a prestar servizo. A compañía non fixo efectiva a portabilidad das liñas de teléfono e o router que instalou no domicilio non funcionaba correctamente.   Leila Z.M., residente en Bilbao, solicitou a […]

Denuncian a oitava subida de Movistar Fusión ante Economía e as autoridades autonómicas de consumo

FACUA-Consumidores en Acción presentou denuncias contra Telefónica de España ante a Secretaría de Estado para o Avance Dixital do Ministerio de Economía e Empresa e as dezasete autoridades autonómicas de consumo pola nova subida tarifaria dos seus paquetes converxentes Movistar Fusión, a oitava que aplica desde 2015, e as dos seus servizos de móbil e […]

FACUA pide cambios regulatorios para os servizos de telefonía e internet ante subidas constantes como a anunciada por Movistar

FACUA-Consumidores en Acción advirte de que Movistar volverá subir a partir do próximo 5 de xullo os prezos dalgunhas modalidades do paquete Movistar Fusión, a súa oferta converxente que inclúe telefonía fixa, móbil, internet e televisión. A subida, nesta ocasión, é de entre 2 euros do paquete Fusión 0 aos 10 euros de Fusión Total […]

Cómo elegir una tarifa de fibra y móvil y ahorrar

Encontrar una buena tarifa de fibra y de móvil, que se adapte a nuestras necesidades, y que nos permita ahorrar, no es demasiado sencillo. La verdad es que en el mercado hay una larga serie de opciones, pero compararlas una por una puede resultar algo agotador. Si todavía no sabes cómo elegir una buena tarifa […]

A autoridade de telecomunicacións tarda 4 anos en resolver unha denuncia por unha penalización fraudulenta

A autoridade de telecomunicacións do Goberno de España tardou catro anos en resolver a denuncia dunha usuaria contra Jazztel por un importe de 150 euros que tivo que abonar polo incumprimento dunha permanencia que realmente vencera. Tras as actuacións de FACUA-Consumidores en Acción e a intervención do Defensor do Pobo, a Secretaría de Estado para […]

Apple elimina da súa tenda App Store aplicacións de control parental por “poñer en risco” aos menores

Apple eliminou varias aplicacións de control parental da súa tenda App Store debido ao uso de tecnoloxía invasiva por parte de terceiros que “pon en risco” a seguridade e a privacidade dos usuarios e dos menores de idade e exponos a ataques de hackers, segundo a compañía.   A través da súa páxina web oficial, […]

¿Se puede espiar el WhatsApp?

Es común encontrar mucha información en la red sobre como espiar whatsapp 2019 y es que es un tema que interesa a la gran mayoría de las personas. Pero hay que tener mucho cuidado -> lo cierto es que, como ocurre en temas de mucha demanda, son tantos los usuarios los que buscan información relacionada, […]

Se tes unha chamada perdida desde un prefixo 225, 233, 234, 355 ou 387, non a devolvas: é unha fraude

FACUA-Consumidores en Acción alerta dunha fraude telefónica que inflará a factura dos usuarios se responden a chamadas perdidas realizadas desde números que comezan por 225, 233, 234, 355 ou 387. Trátase de prefixos de Costa do Marfil, Ghana, Nixeria, Albania e Bosnia, respectivamente, que xeralmente corresponden a liñas de tarificación adicional, é dicir, numeracións coas […]

O servizo de videointerpretación da Xunta disporá este ano da aplicación para o sistema operativo IOS

O servizo de videointerpretación da Xunta contará este ano cunha aplicación para o sistema operativo IOS. É unha das medidas do acordo de colaboración asinado recentemente entre a Vicepresidencia e Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza, a Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) e Federación de Asociacións de Persoas Xordas de Galicia […]

Vigo lidera la carrera del 5G y la conectividad inteligente

La MWV (Siglas de Mobile World Congress) celebrada el pasado febrero de 2019 dio a conocer los primeros dispositivos móviles que consiguen elevar la velocidad de Internet a 5G (lo que significa que es hasta 10 veces más potente que la tecnología 4G, la más rápida hasta la fecha). Tal solo tienes que echar un […]

Tras a actuación de FACUA,  Vodafone propón tirar a un punto limpo un router polo que pedía 109 euros

Tras esixir durante meses a un usuario que se deu de baixa o pago de 109 euros por un router que non lle permitía devolver, Vodafone anulou o cargo e invitado ao afectado a tiralo a un punto limpo. Como consecuencia da reclamación presentada por FACUA, a compañía puxo de manifesto de forma implícita que […]

Escolares de Tarragona Farán un treito do camiño de Santiago grazas ao centro galego de Barcelona

Un grupo de 50 escolares de Tarragona terán a oportunidade de facer un treito do Camiño de Santiago, desde Sarria (Lugo) ata Compostela, grazas ao Centro Galego de Barcelona, coa colaboración de Turismo de Galicia. O presidente da entidade, Carlos Mandianes, acompañado pola técnica da Oficina de Turismo do Centro, Judith González, visitaron hoxe o […]

Fundas para móviles Lajs

Comprar una buena funda para móviles no es algo tan sencillo como nos podamos llegar a pensar. Y es que la gran variedad de teléfonos móviles del mercado es bastante amplia, por lo que puede que no acertemos con el modelo indicado. Un error garrafal que solemos cometer es comprar una funda de ínfima calidad. […]

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