Vitrasa implanta un servizo de cita previa telefónica para xestionar a Tarxeta PassVigo

O obxectivo desta medida é evitar na medida do posible as consultas presenciais nas instalacións do Concello e de Vitrasa
Publicado por o día 12/03/2020 na sección de Galicia,Vigo

Vitrasa implanta un servizo de cita previa telefónica para xestionar a Tarxeta PassVigo

A partir do vindeiro luns 16 de marzo, todos aqueles usuarios que desexen realizar xestións presenciais da Tarxeta PassVigo deberán solicitar unha cita previa mediante chamada telefónica no teléfono 986 919 299. Recolleranse as solicitudes, axendando as peticións e adaptándose, na medida do posible, ás necesidades do usuario na franxa horaria de atención ao público de 08.00 a 14.00 horas.

Asignaranse períodos de 10 minutos aproximadamente por usuario tanto na oficina ubicada no Concello de Vigo como nas instalacións centrais de Vitrasa.

Naquelas xestións que poidan ser solventadas a través da atención telefónica ou vía web facilitaranse as instrucións oportunas para darlle solución por esta vía e evitando así os desprazamentos.

O obxectivo desta medida é evitar as xestións presenciais como medida preventiva ante o coronavirus.

Comentar noticia

Your email address will not be published.