Publicado por 
Las universidades de Santiago de Compostela, A Coruña y Vigo han finalizado la primera etapa del Plan Director Galicia Destino Seguro 2021-2023, correspondiente con la etapa de participación del contexto en el que se encuentra el sector turístico gallego como resultado de la huella del coronavirus.
La primera conclusión que se obtiene es la necesidad de hacer una declaración de un destino seguro, de calidad, especializado y digitalizado, en el que las certificaciones de salud y de seguridad serán elementos clave en la promoción y comercialización del destino y de los productos turísticos.
Los expertos concuerdan asimismo en señalar que la recuperación de la demanda turística tendrá ritmos diferentes según los distintos fragmentos turísticos. Así, el turismo interior, de salud, de sol y playa o el vinculado con el Camino de Santiago previsiblemente se recobrarán de manera más rápida que, por ejemplo, el turismo urbano o el MICE.
La urgencia de establecer nuevos productos turísticos, mixtos, colaterales y flexibles, apoyados en valores como el turismo de naturaleza, la gastronomía o el Camino de Santiago es asimismo una de las primeras conclusiones de estos estudios, en las que se destaca que ganarán peso los productos vinculados con el turismo sostenible, responsable y seguro que brinden planes personalizados.
Para lograr esta perspectiva de conjunto, durante el último mes y medio se realizaron más de 700 encuestas a viajeros potenciales, se compilaron en torno a 400 encuestas a empresas del tejido industrial turístico gallego, y se consultaron a más de 60 expertos. El trabajo se ultimó con la celebración de nueve mesas de participación que siguieron el modelo focus group en las que participaron 72 personas y 43 entidades entre agentes y actores públicos relevantes del tejido turístico gallego.
Desde de los resultados derivados en esta indagación las tres universidades gallegas junto con el Clúster Turismo de Galicia están ahora haciendo un documento final en el que se están resumiendo los resultados cuantitativos y cualitativos de su análisis, en lo que alcanza la situación del sistema y del sector empresarial turístico gallego, a las políticas públicas puestas en marcha para salir de la crisis o los cambios en los procesos de mercadotecnia y comercialización turística propiciados por la nueva realidad turística y por los nuevos hábitos de los viajeros pospandemia.
Hoja de ruta a tres años
El documento de síntesis que elaboren las tres universidades se usará de base para la creación de las líneas estratégicas del Plan Director Galicia Destino Seguro en el que la Xunta está trabajando de la mano del Clúster Turismo de Galicia para establecer la hoja de ruta a tres años vista que haga posible que el sector turístico gallego se vuelva a posicionar en el mercado nacional e internacional en la era poscovid-19.
