FACUA logra acabar con el fraude: las eléctricas dejan de ocultar los impuestos en sus tarifas

Las compa√Ī√≠as induc√≠an a creer que sus precios eran mucho m√°s bajos. Omit√≠an el 27,19% que representan el IVA y el impuesto especial sobre la electricidad.
Publicado por o d√≠a 15/05/2020 na sección de FACUA,Hogar,Social

FACUA logra acabar con el fraude: las eléctricas dejan de ocultar los impuestos en sus tarifas

La campa√Īa de denuncias iniciada por FACUA-Consumidores en Acci√≥n el pasado enero ha logrado acabar con el fraude en la publicidad de las el√©ctricas, que indicaban sus tarifas ocultando los impuestos indirectos.

Se trataba de un fraude generalizado en el sector, por el que las compa√Ī√≠as omit√≠an los impuestos indirectos en su publicidad e informaci√≥n comercial, induciendo a creer a los usuarios que sus tarifas son mucho m√°s bajas.

FACUA presentó denuncias contra diez comercializadoras eléctricas a mediados de este enero ante el Ministerio de Consumo y varias autoridades autonómicas de protección al consumidor. Sólo Baleares contestó anunciando la apertura de expedientes sancionadores.

Las empresas denunciadas son Cepsa, CHC Energ√≠a, Endesa, Fen√≠e, Holaluz, Iberdrola, Lucera, Naturgy, Repsol y Som Energ√≠a. Pocos d√≠as despu√©s de que trascendiesen p√ļblicamente las denuncias,¬†Naturgy corrigi√≥ su publicidad¬†y comenz√≥ a incluir los impuestos indirectos en las tarifas que oferta en su web. Posteriormente, el resto de las diez compa√Ī√≠as comenzaron a modificar su publicidad para eliminar la irregularidad. La √ļltima en hacerlo ha sido Endesa.

Diez comercializadoras

Tras realizar un¬†an√°lisis¬†sobre ofertas comerciales de diez compa√Ī√≠as, la asociaci√≥n detect√≥ no s√≥lo que todas eran considerablemente m√°s elevadas que la tarifa semirregulada (PVPC), sino que su publicidad e informaci√≥n comercial no facilitaba en ning√ļn caso el precio del kilovatio (kW) de potencia contratada y el kilovatio hora (kWh) de energ√≠a consumida incluyendo el 27,19% que representan el IVA y el impuesto especial sobre la electricidad.

El art√≠culo 20 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que todas las ofertas comerciales deben informar¬†“el precio final completo, incluidos los impuestos”. Tambi√©n el art√≠culo 60, relativo a la informaci√≥n previa al contrato, y el 97, sobre los datos facilitados a los consumidores antes de firmar contratos a distancia o fuera de establecimientos mercantiles, indican que las empresas est√°n obligadas a indicar los precios con los impuestos y tasas incluidos.

En sus denuncias, FACUA advirti√≥ de que al facilitar tarifas que no inclu√≠an los impuestos indirectos, adem√°s de infringir los citados preceptos legales las comercializadoras el√©ctricas estaban induciendo a error a los consumidores sobre el importe real que pagar√≠an de contratarlas, incurriendo con ello tambi√©n en publicidad enga√Īosa. As√≠, las pr√°cticas vulneraban tambi√©n el art√≠culo 3 de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad y los art√≠culos 7 y 18 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal.

Adem√°s de omitir los precios finales, hab√≠a compa√Ī√≠as que ni siquiera aclaraban en sus p√°ginas webs que a las tarifas ofertadas hab√≠a que sumarles los impuestos indirectos y otras inclu√≠an esta advertencia en un lugar poco visible. Incluso en las menciones a los impuestos, tambi√©n hab√≠a omisiones sobre cu√°les son los porcentajes que representan de incremento sobre las tarifas.

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