A resolución da Consellaría de Cultura do 10 de abril de 2017, pola que a Dirección Xeral de Patrimonio Cultural da Xunta de Galicia iniciou o expediente de declaración de Cova Eirós como Ben de Interese Cultural (BIC), establece desde a devandita data un prazo de 24 meses para a súa resolución definitiva. Así pois, […]
Sitúan aos usuarios nunha situación de absoluta indefensión no caso de que se produzan irregularidades nos servizos contratados. Establecen que as controversias terán que resolverse en Amsterdam. FACUA-Consumidores en Acción reclamou a Uber que rectifique dez cláusulas das súas condicións contractuais ao considerar que poderían ser abusivas, vulnerando con iso a lexislación de defensa […]
O concepto de xustiza social fai referencia á necesidade de lograr unha repartición equitativa dos bens sociais. Nunha sociedade con xustiza social, os dereitos humanos son respectados e os grupos da sociedade máis desfavorecidos contan con oportunidades de desenvolvemento. Hoxe, 20 de febreiro celébrase o Día Mundial da Xustiza Social para lembrar a importancia de […]
A usuaria viuse obrigada a presentar unha demanda contra a súa comunidade de veciños por unha inundación que lle esnaquizou o parqué, pero o xuíz desestimouna baseándose no informe do perito da aseguradora. Tres anos despois, Liña Directa tivo que abonar a unha socia de FACUA Galicia os 860 euros que lle custou a reparación […]
FACUA-Consumidores en Acción dirixiuse á ministra de Sanidade, María Luisa Carcedo, para instarlle a que realice todas as modificacións legais necesarias para garantir o acceso gratuíto á asistencia sanitaria a todos os inmigrantes residentes en España, con independencia da súa orixe, nacionalidade, sexo ou condición económica. Segundo desvelou eldiario.es, a normativa aprobada polo Executivo […]
As denuncias de FACUA-Consumidores en Acción ante distintas administracións públicas por fraudes masivas e prácticas ilícitas cometidas por empresas contra os usuarios derivaron en máis de 4 millóns de euros en multas durante 2018. FACUA realizou un balance sobre as sancións que lle comunicaron as administracións ou que transcenderon publicamente ao longo do último […]
FACUA-Consumidores en Acción denunciou a Apple Retail Spain SL, a filial española de Apple, ante a Dirección Xeral de Comercio e Consumo da Comunidad de Madrid por un fallo de deseño nos Macbook Pro que obriga a gastar 600 dólares (máis de 500 euros) na súa reparación. Segundo revelaron distintos medios de comunicación, os […]
FACUA-Consumidores en Acción alerta de que a web de Holaluz expón datos dos contratos de electricidade dos usuarios de calquera compañía. Con só introducir nela unha dirección postal, a páxina permite coñecer tanto a potencia contratada como información relativa á enerxía consumida no domicilio, a tensión da instalación e mesmo o Código Universal de Punto […]
Os nenos reciben infinidade de mensaxes de alimentación pouco saudable, a maioría deles procedentes dunha publicidade protagonizada polos seus debuxos preferidos, vinculada a premios ou agasallos, ou con cores e cancións rechamantes dirixidos a chamar a súa atención. Pero os nenos non teñen o xuízo necesario para saber o que lles convén, só o que […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) realizou unha enquisa a 22.900 usuarios de servizos de telecomunicacións para avaliar a satisfacción respecto a 4 servizos: teléfono fixo, móbil, internet (ADSL e fibra) e televisión de pago. Os mellores resultados obtéñenos operadores pequenos e rexionais. Os resultados do estudo publícanse no número de febreiro da revista […]
A Organización de Consumidores e Usuarios denuncia que rexistradores e notarios están a cobrar de máis nalgunhas escrituras de hipotecas. En concreto nas escrituras de cancelación, novación e subrogación daquelas entidades financeiras realizadas por consumidores. OCU sinala que os Rexistradores, e tamén os notarios, aproveitaron unha modificación dos aranceis para as operacións de cancelación, […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU), en colaboración co Foro NESI de Nova Economía e Innovación Social, realizou un estudo no que se analiza como son os consumidores de hoxe, cal é a súa relación coas novas economías (circular, verde, colaborativa, social e solidaria, feminista, finanzas éticas…), con que barreiras atópanse, e cales son […]
Tras a demanda de FACUA Córdoba, o Xulgado de Primeira Instancia número 8 de Córdoba condenou ao Banco Popular a devolver a un usuario 30.000 euros que investiu en obrigacións subordinadas e declarou nulo o contrato por non informarlle claramente dos riscos do produto (ver sentenza). O xuíz tamén condenou ao banco para pagar as […]
FACUA-Consumidores en Acción dirixiuse á Consellería de Infraestruturas, Ordenación do Territorio e Medio Ambiente de Asturias para instarlle a que tome as medidas necesarias para solucionar os problemas de contaminación que está a sufrir a rexión. A asociación, a través da súa delegación territorial no Principado, tivo coñecemento da grave situación de polución que está […]
A decisión da autoridade alemá establece que, por unha banda, os servizos propiedade de Facebook como WhatsApp e Instagram poden continuar colleitando datos. Con todo, a asignación de datos ás contas de usuario de Facebook só será posible se ten o consentimento voluntario dos usuarios. Cando non se outorga o consentimento, os datos deben permanecer […]
Con máis de 390.000 firmas en poucos días, a nova campaña europea para poñer fin á protección dos investimentos ISDS tivo un moi bo comezo. O ISDS é un escuro sistema de xustiza paralela utilizado por grandes corporacións para atacar regulacións e reclamar millóns de euros en compensación por supostas perdas económicas. En apenas […]
“ParaTERCO” Energía En 2016, Paratermo Energía solicitou os permisos para construir unha planta industrial de produción de metanol e hidróxeno a carón do río Camba en Viana do Bolo (Ourense). O proxecto, duramente criticado por Sociedade Galega de Historia Natural (ver alegacións), afectaba á contorna do PN do Invernadeiro, dous hábitats prioritarios e unha ducia […]
Desde a Asociación Veciñal de Teis, observan que en Teis desde hai anos temos un problema grave de falta de prazas de estacionamento. O pasado mes de xullo de 2018, esta Asociación xa denunciaron que o proxecto humanización do encontro da rúa Sanjurjo Badía co Barrio das Flores, coa creación dunha nova praza, suporía a eliminación de prazas de estacionamento na zona e agravaría […]
FACUA-Consumidores en Acción pide explicacións á Consellería de Infraestruturas, Ordenación do Territorio e Medio Ambiente do Goberno de Asturias polo estado no que se atopa o río Negro á altura do municipio de Luarca. A asociación soubo pola súa delegación territorial no Principado que as augas deste río poden atoparse contaminadas debido á aparición […]
Carlos Lasarte foi cesado poucas horas despois do seu nomeamento ao fichar polo despacho de avogados Martínez Echevarría como “director da área de protección de consumidores”. FACUA-Consumidores en Acción reclama á ministra de Sanidade, Consumo e Benestar Social, María Luisa Carcedo, que o presidente do Consello de Consumidores e Usuarios (CCU) sexa proposto polas […]
Un estudo de FACUA-Consumidores en Acción revela que a factura da luz subiu un 77,5% en só 15 anos. O usuario medio con tarifa regulada pagou 522 euros en 2003, fronte aos 926 euros que abonou o ano pasado. A análise de FACUA pon de manifesto que un usuario cun consumo de 366 kWh […]
FACUA-Consumidores en Acción valora positivamente a medida cautelar adoptada hoxe polo xuíz da Audiencia Nacional José da Mata, que instrúe a causa aberta neste tribunal pola fraude de iDental, de suspender as reclamacións das financeiras aos afectados que contraeron créditos para pagar os tratamentos dentais que foron suspendidos co peche das clínicas. Da Mata, […]
Desde o principio as vítimas do Alvia solicitamos aos grupos parlamentarios que se incluíse a nosa intervención en último lugar. Contabamos co apoio de todos os grupos a excepción do PP, que se negaba en rotundo e do PSOE que deixaba a porta aberta. O 4 de xuño de 2018 escribiamos a Pilar Cancela Rodriguez […]
FACUA-Consumidores en Acción denunciou a Ryanair ante a Axencia Estatal de Seguridade Aérea (AESA) por manter a douscentos pasaxeiros españois dentro dun avión durante máis de seis horas antes de anunciar que o voo, que cubría o traxecto Praga-Madrid, fora cancelado debido a un temporal de neve. Segundo comunicaron os afectados, a compañía, ademais, non […]