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FACUA pide al Gobierno que amplíe el plazo para solicitar la moratoria en el pago de alquileres

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido al vicepresidente segundo del Gobierno, Pablo Iglesias, y a los ministros de Consumo y de Economía, Alberto Garzón y Nadia Calviño, para solicitar la creación de una herramienta gratuita que permita conocer si un arrendador posee los inmuebles suficientes que habilitarían a su inquilino para solicitar la moratoria de alquiler. Este es uno […]

FACUA denuncia al festival Warm Up por negarse a reembolsar el dinero de las entradas

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Producciones Baltimore, la promotora del festival Warm Up Estrella de Levante, por negarse a reembolsar el dinero de las entradas tras el aplazamiento del evento a octubre debido al estado de alarma y la crisis del Covid-19 e incluir en las condiciones para la nueva fecha que tampoco devolverá […]

Únete a la plataforma de FACUA #QuieroMiDinero para reclamar parte del importe del seguro de tu vehículo

Bajo el lema #QuieroMiDinero, FACUA-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una plataforma para reclamar la devolución de una parte del importe de los seguros de vehículos ante la disminución del riesgo de siniestros que han provocado las medidas de confinamiento y limitación de la circulación. Los usuarios pueden sumarse a la plataforma a través de […]

El 83% de los consumidores ha detectado subidas de precios en el estado de alarma

El 82,8% de los consumidores ha detectado subidas de precios en las cadenas de supermercados donde realizan sus compras durante el estado de alarma. Así lo pone de manifiesto una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción a través de su cuenta de Twitter, en la que han participado más de 10.000 usuarios. Sólo el 17,2% que […]

FACUA denuncia a Vueling al negar la devolución de los billetes cancelados por orden de las autoridades

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la aerolínea Vueling por no permitir la devolución del importe de los vuelos cancelados por orden de las autoridades debido a la situación sanitaria provocada por el Covid-19. La asociación ha presentado sus escritos ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del Ministerio de Fomento, la autoridad de […]

FACUA pide cambios en los requisitos de la moratoria de hipotecas: es inviable a corto plazo

FACUA-Consumidores en Acción ha solicitado al Ministerio de Consumo la aprobación de cambios en los requisitos para que la banca conceda la moratoria en el pago de las hipotecas, establecidos en el Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del Covid-19. La asociación advierte […]

Coronavirus: Los afectados por las cancelaciones de vuelos tienen derecho a la devolución del billete

FACUA-Consumidores en Acción recomienda a todos los afectados por las recientes cancelaciones de vuelos debido al coronavirus que tienen derecho a solicitar la devolución del precio del billete o a que les proporcionen un pasaje para otras fechas. La asociación ha tenido constancia de que ya hay aerolíneas que están empezando a cancelar los vuelos […]

Ya puedes votar a los nominados a #ElAnuncioMásMachista del año

Cuatro campañas de publicidad machistas compiten por tener el dudoso honor de ser elegidas como El Peor Anuncio de 2019 en la undécima edición de estos premios que eligen socios y simpatizantes de FACUA-Consumidores en Acción a través de la web FACUA.org/peorempresa. En esta ocasión el premio se dirime entre campañas de El Corte Inglés, la […]

Batallaran nos tribunais para que se anulen todos os intereses nas hipotecas con IRPH

FACUA-Consumidores en Acción batallará nos tribunais para que se anulen todos os intereses nas hipotecas referenciadas ao IRPH. A asociación, que representa a varios centos de hipotecados con este tipo de interese, puxo en marcha unha plataforma de afectados para ofrecerlles asesoramento sobre os seus dereitos e informarlles das accións que levará a cabo. Os […]

Consumo abre una investigación a Ryanair por publicidad engañosa

Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción, el Ministerio de Consumo ha abierto una investigación a Ryanair por posible publicidad engañosa en una campaña en la que se anuncia como “la aerolínea con las emisiones más bajas de Europa”. Según ha comunicado el Ministerio a la asociación, la Dirección General de Consumo ha puesto en marcha […]

FACUA reclama medidas a Garzón para evitar que negocios fraudulentos simulen ser asociacións de usuarios

FACUA-Consumidores en Acción solicitou ao ministro de Consumo, Alberto Garzón, que leve a cabo cambios regulatorios para potenciar que España conte cun movemento de consumidores forte e independente e evitar que negocios fraudulentos simulen ser asociacións de usuarios. A asociación advirte de que durante décadas mirouse cara a outro lado ante organizacións que recibiron irregularmente […]

FACUA insiste en reclamar ao Goberno que se informe do prezo de orixe nos produtos do campo

FACUA-Consumidores en Acción valora de forma positiva o paquete de medidas regulatorias no sector agrario aprobadas polo Goberno este martes 25 de febreiro, pero insiste en reclarmar ao Executivo que se informe do prezo de orixe nos produtos do campo. A asociación lamenta que non se regule unha dobre etiquetaxe obrigatoria e demanda aos ministerios […]

Coronavirus: FACUA chama á calma e advirte de que levar máscara pola rúa é innecesario

FACUA-Consumidores en Acción chama á calma e advirte de que levar máscara pola rúa é innecesario. A asociación lembra que que tanto a Organización Mundial da Saúde (OMS) como outros organismos sanitarios internacionais desaconsellan o uso de máscaras cirúrxicas pola rúa a aquelas persoas que non padezan algunha infección respiratoria, e lembra que a súa […]

FACUA considera insuficientes as limitacións publicitarias das casas de apostas anunciadas por Garzón

FACUA-Consumidores en Acción considera insuficientes as limitacións á publicidade de casinos e casas de apostas anunciadas polo ministro de Consumo, Alberto Garzón, e lembra que o compromiso programático do Goberno de coalición é regulala “de maneira similar á dos produtos do tabaco”, que está totalmemte prohibida. Garzón anunciou este luns que o futuro Real Decreto […]

Un juez condena a los gimnasios McFit a retirar una campaña publicitaria que “denigra a la mujer”

El juzgado de lo Mercantil número 5 de Madrid ha condenado a la cadena de gimnasios McFit a retirar y cesar la difusión de una campaña publicitaria que “denigra a la mujer” porque la presenta “solo y simplemente como un trasero bonito y con connotaciones eróticas“. El juez ha estimado en primera instancia la demanda […]

La Junta de Andalucía silenció una multa que hizo que Twitter modificase dos de sus condiciones legales

La autoridad de protección de los consumidores de la Junta de Andalucía silenció un procedimiento sancionador contra Twitter que acabó en los tribunales y provocó que la red social modificase dos de sus condiciones legales. La red social obligaba a sus usuarios a someterse a los tribunales de EEUU para resolver controversias, como la imposición […]

AXA indemniza con 326 euros a un usuario por un accidente en un taxi

Tras la acción de FACUA Castilla-La Mancha, AXA ha indemnizado con 326 euros a un usuario que sufrió un accidente de tráfico mientras viajaba en un taxi por una maniobra incorrecta de otro vehículo. Luis R.D., residente en Toledo, se encontraba en octubre de 2018 en Madrid cuando decidió utilizar un taxi para uno de […]

El 87% de los consumidores pide prohibir por completo la publicidad de casinos y casas de apuestas

El 87% de los consumidores pide prohibir por completo la publicidad y los patrocinios de casinos y casas de apuestas. Es una de las conclusiones que arroja una encuesta realizada por FACUA-Consumidores en Acción a la que han contestado más de 11.000 personas de toda España. (ver informe) En la encuesta, efectuada entre el 22 […]

Comienza el juicio del caso Ausbanc y Manos Limpias: Podemos y FACUA ejercen la acusación particular

El juicio del caso Ausbanc y Manos Limpias comienza este miércoles 29 de enero en la Audiencia Nacional. FACUA-Consumidores en Acción y Podemos ejercen la acusación popular, cuya dirección letrada dirige el partido político por decisión del juez Santiago Pedraz al haber sido el primero que se personó en la causa. El juicio se prolongará hasta el […]

47 afectados por Magrudis han solicitado ya ejercer la acusación a través de FACUA

El equipo jurídico de FACUA-Consumidores en Acción ha solicitado hasta la fecha la incorporación de 47 afectados por Magrudis en la causa judicial abierta en el Juzgado de Instrucción número 10 de Sevilla. La jueza Pilar Ordóñez ha resuelto ya la admisión de 27 socios de FACUA. Además, la asociación está a la espera de la respuesta […]

Alertan del riesgo de incendio del Seat Tarraco por un problema en el depósito de combustible

FACUA-Consumidores en Acción alerta del posible riesgo de incendio de los vehículos Seat Tarraco por un problema en el depósito de combustible. La Dirección General de Consumo ha informado de que en algunos vehículos de tracción delantera de este modelo, en concreto los fabricados entre el 9 y el 11 de octubre de 2019, es […]

Alertan de un error en el freno trasero de las Harley-Davidson Trike con control de tracción

FACUA-Consumidores en Acción alerta de un error en el freno trasero de las Harley-Davidson Trikes con control de tracción, modelos 2019-2020, que puede provocar su activación involuntaria. La Dirección General de Consumo ha informado de que el software del sistema del control de tracción puede responder de manera incorrecta a una señal de velocidad de […]

FACUA pide a la jueza una fianza de 1,5 millones para los imputados en el caso Magrudis

FACUA-Consumidores en Acción ha solicitado esta semana a la jueza del caso Magrudis una fianza de 1,5 millones para los hasta la fecha imputados. Se trata de “medidas cautelares tendentes a asegurar las responsabilidades civiles que puedan derivarse del presente procedimiento”, señala el escrito del equipo jurídico de la asociación. La asociación espera que la titular […]

Vodafone indemniza con 176 euros a una usuaria a la que le perdió un móvil que entregó para su arreglo

Tras la actuación de FACUA Almería, Vodafone ha indemnizado con 176 euros a una usuaria a la que le perdió un teléfono móvil que entregó al servicio técnico de la compañía para su arreglo mientras aún se encontraba en garantía. Ana P.A., residente en la localidad almeriense de Níjar, adquirió en julio de 2016 un […]