A Organización de Consumidores celebra que o consello de administración de EiTB, a televisión pública vasca decidise eliminar a publicidade do xogo e das apostas de toda a súa programación en radio, televisión e internet. EiTB toma esta decisión con “o obxecto de protexer e salvagardar, sobre todo, os dereitos das persoas máis vulnerables fronte […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) lanzou a campaña “#stopusura” que ten como obxectivo defender aos consumidores fronte aos abusos provocados pola aplicación de intereses usurarios e condicións abusivas nos créditos destinados a financiar o consumo. OCU advirte do perigo que para os consumidores pode supoñer recorrer en exceso a este tipo de financiamento […]
Xa son máis de 10.000 os consumidores que se rexistraron www.quieropagarmenosluz.org. A campaña que OCU puxo en marcha para darlle a volta ao mercado da enerxía e que os fogares aforren na súa factura de enerxía. Dos datos despréndese que Madrid é a provincia con maior número de inscritos (26%), seguida de Barcelona (9,5%). Madrid […]
Coa familia, amigos, en parella ou só, nunha fin de semana ou mellor nunha ponte, explorar unha cidade bonita sempre resulta apetecible. Co obxectivo de axudarche a elixir destino na túa próxima viaxe, realizamos unha enquisa sobre turismo urbano a persoas que visitaron unha cidade (dentro ou fóra de España) por pracer nos últimos 2 […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) advirte dos riscos que supón utilizar de maneira habitual e continuada carbón activado para branquear os dentes. A pesar de que algúns produtos prometen branquear o sorriso, eliminar as manchas do esmalte e rebaixar varios tons a súa cor grazas para o efecto do carbón activado, a Organización […]
Entre un 70 e un 80% das mulleres e un 10% dos homes ten o pelo danado. É dicir, estragado por culpa dos efectos de tratamentos químicos (tinguiduras, alisados…), procesos a base de calor (secador, ferro de pelo…), procesos físicos ( cepillado, cardado…) ou polas condicións ambientais (humidade, raios UVA..). Conscientes deste problema, moitas marcas […]
OCU rexeita a recente normativa sobre o aluguer de vivenda turística aprobada polo Concello de Madrid e a Comunidad de Madrid xa que a súa aplicación supoñerá unha redución drástica da oferta de vivenda turística en Madrid. Para OCU a combinación de ambas as normativas excede da necesaria regulación para acabar na case absoluta prohibición […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) realizou unha enquisa para coñecer cales son as cidades españolas e estranxeiras que máis satisfán aos turistas. Para iso, a Organización recolleu máis de 10.500 respostas de españois, belgas, franceses, italianos e portugueses que visitaron unha cidade (dentro ou fóra de España) por pracer nos últimos dous anos […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) celebra a recente aprobación do novo Real Decreto 244/2019 polo que se regulan as condicións administrativas, técnicas e económicas do autoconsumo eléctrico. Segundo OCU, esta regulación facilita que o autoconsumo se converta nunha posibilidade cada vez máis rendible para os consumidores particulares, grazas á baixada de prezo […]
A pesar de que é sabido que a publicidade e o márketing utilizan técnicas para que os alimentos parezan máis apetitosos nos envases, a Organización de Consumidores e Usuarios ( OCU) denuncia que, en ocasións, a manipulación é tan esaxerada que o aspecto do produto está distorsionado e non se asemella á realidade. Para comprobalo, […]
A Organización de Consumidores e Usuarios advirte que, a pesar de que a electricidade encadea dous meses seguidos de baixadas de prezos, marzo péchase cun prezo medio de 48.62 €/MWh. Un importe que, segundo OCU, está lonxe de ser económico, xa que se trata do prezo máis elevado para este mes desde que naceu o […]
Onte 6 de abril o sistema de información da data e hora GPS dará a volta ao contador. En principio, non se verá afectada a capacidade de navegación, e unicamente funcións como a hora prevista de chegada a destino poden mostrar valores erróneos, a pesar de que o tempo de desprazamento poida ser correcto. Ademais, […]
No comezo da campaña de renda 2019, a Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) recomenda aos consumidores revisar o borrador da renda antes de envialo para evitar erros na declaración. OCU lembra que os borradores que remite a axencia tributaria elabóranse exclusivamente cos datos que ten Facenda dos contribuíntes e pode ocorrer que nalgúns falten […]
A falta dun mes para o inicio dun importante ciclo electoral que afectará a todas as administracións, a Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) enviou aos partidos políticos que concorren ás próximas eleccións un documento que recolle diferentes medidas que teñen como obxectivo mellorar a defensa dos dereitos dos consumidores. Para OCU é necesario dotar […]
A Organización de Consumidores e Usuarios está a realizar a súa análise anual de cadeiras de coches para nenos, nos que compara as prestacións, características e seguridade de diferentes modelos do mercado. Nesta última análise, OCU detectou que dous modelos, a pesar de estar homologados, obteñen malos resultados nas probas de choque: Babystyle Oyster + […]
Con motivo do Día Mundial da Saúde, a Organización de Consumidores e Usuarios ( OCU) lembra as limitacións e dificultades que teñen moitos españois para acceder a algúns servizos relacionados coa súa saúde. Segundo o Índice OCU de Solvencia Familiar (valor que resume a capacidade que teñen as familias españolas para afrontar economicamente as súas […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) analizou numerosos produtos dispoñibles no mercado en distintos formatos e comprobou que, nalgúns casos, os produtos que se venden en envases máis grandes (ás veces anunciados como “formato aforro”), non son máis vantaxosos no prezo para o consumidor. Segundo OCU, actualmente é posible atopar, sobre todo nos grandes […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) pide ao Goberno que inclúa nos seus “venres sociais” a prohibición da publicidade de apostas e xogo en liña, pois considera que é de máxima urxencia protexer á cidadanía fronte á adicción ás apostas e os xogos de azar e a ludopatía. Segundo OCU, o Goberno debe cumprir […]
OCU lanza unha campaña para darlle a volta ao mercado da enerxía e mellorar a posición do consumidor. Trátase dunha campaña que ten diferentes accións co obxectivo común de mellorar a información que teñen os consumidores sobre un mercado complicado e en moitas ocasións hostil para os consumidores. OCU sinala que, a pesar do tempo […]
Tras o accidente aéreo ocorrido o domingo en Etiopía e por outros similares ocorridos anteriormente cos mesmos modelos, a Axencia Estatal de Seguridade Aérea (AESA) decidiron pechar o espazo aéreo a todos os voos operados con avións Boeing 737 MAX 8 e 9. Unha decisión á que se sumaron países de todo o mundo. Tendo […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) lanzou a campaña “No te la juegues” na que solicita o apoio de todos os cidadáns para conseguir que se prohiba a publicidade de xogos de azar e apostas deportivas, como xa sucede noutros países próximos como Italia ou Bélxica. Segundo OCU, do mesmo xeito que ocorre co […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) conseguiu a través do seu servizo de mediación que MásMóvil devolva a un cliente a cantidade cobrada de máis polo consumo de datos Roaming en Andorra. En total, máis de 6.000 euros. Segundo detállase na reclamación, o usuario estivo en Andorra desde o 29 de decembro de 2018 […]
A Organización de Consumidores e Usuarios ( OCU) realiza cada ano un estudo de prezos de supermercados, hipermercados e tendas de desconto para coñecer se os establecementos soben os prezos, mantéñenos, ou os baixan. Con todo, o prezo non é a única nin a principal razón pola que os consumidores deciden que un establecemento é […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU), en colaboración co Foro NESI de Nova Economía e Innovación Social, realizou un estudo no que se analiza como son os consumidores de hoxe, cal é a súa relación coas novas economías (circular, verde, colaborativa, social e solidaria, feminista, finanzas éticas…), con que barreiras atópanse, e cales son […]
A decisión da autoridade alemá establece que, por unha banda, os servizos propiedade de Facebook como WhatsApp e Instagram poden continuar colleitando datos. Con todo, a asignación de datos ás contas de usuario de Facebook só será posible se ten o consentimento voluntario dos usuarios. Cando non se outorga o consentimento, os datos deben permanecer […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU), no marco da campaña Defende a túa Saúde, realizou unha consulta pública para coñecer cales son as principais preocupacións dos usuarios en materia sanitaria e que medidas propoñen para mellorar o benestar e a calidade de vida dos españois. OCU presentou os resultados da enquisa realizada a 1.500 […]
A Organización de Consumidores e Usuarios realizou durante 2018 dúas enquisas nas que participaron un total de 15.000 usuarios de diferentes tipos de electrodomésticos para coñecer cal é a duración media dos mesmos e detectar se existen diferenzas significativas entre as marcas neste aspecto. A primeira destas enquisas, á que contestaron máis de 8.000 […]
Segundo publicaron algúns medios de comunicación en Estados Unidos, Facebook podería afrontar nas próximas semanas unha multa récord neste país polo caso de Cambridge Analítica. Pola súa banda, a Autoridade Italiana da Competencia (AIC) impuxo o pasado mes de decembro unha multa de 10 millóns de euros á rede social pola falta de transparencia […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) fai un chamamento a todas as partes implicadas no conflito do taxi, para que de forma urxente cesen os paros e póñase en marcha unha negociación para regular de forma equilibrada o sector do transporte de viaxeiros. Para OCU, son as diferentes administracións as responsables desta situación, […]
A Comisión Nacional da Informática e as Liberdades de Francia (CNIL) impuxo unha sanción millonaria a Google por falta de transparencia, información insatisfactoria e ausencia de consentimento válido para a personalización da publicidade. OCU, xunto coas organizacións irmás do grupo Eurconsumers (Test- Achats, en Bélxica, Altroconsumo en Italia e DECO ItaliaProTeste en Portugal), xa […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) advirte que os atractivos descontos que ofrecen os concesionarios, sempre vinculados ao financiamento, son só unha estratexia comercial. Isto permítelles mostrar na súa publicidade prezos máis baratos, pero a pesar dos descontos, case sempre sairá máis barato pagar o vehículo en man que financialo segundo despréndese dun estudo […]
O ano novo comeza para moitos co propósito de perder peso, especialmente se durante as festas do Nadal se han cometidos excesos na dieta. Ante esta situación, a Organización de Consumidores e Usuarios aconsella comprobar previamente se realmente é necesario perder peso (a través do Índice de Masa Corporal ( IMC)) e se é así, […]
Desde hai uns anos, os períodos de rebaixas hanse liberalizado. A Organización de Consumidores e Usuarios considera que as rebaixas é unha moi boa oportunidade para consumidores e establecementos, xa que aqueles poderán conseguir produtos a mellor prezo e a estes posibilítalles vender o seu stock de inverno e prepararse para a nova tempada. Como […]
Se se cumpren as previsións, España converterase en poucos anos no país máis lonxevo do mundo, por diante de Xapón, que leva anos ostentando ese récord. Con todo, o alongamento da vida non sempre vai acompañado dunha boa calidade de vida. A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) realizou unha enquisa a 1.139 españois sobre […]
Consumidores e produtores de toda Europa uníronse para esixir unha etiquetaxe máis transparente que permita coñecer a orixe dos alimentos. A organización de consumidores OCU e a Unión de Pequenos Agricultores e Gandeiros (UPA) esperan recoller polo menos 40.000 firmas de apoio en España, máis dun millón en toda Europa, para que prospere esta Iniciativa […]
ANTES DE COMPRAR A ENTRADA: Se se compra a entrada con antelación, debe facerse en establecementos ou a través de intermediarios de absoluta fiabilidade, onde exista a posibilidade de localizar ao vendedor de forma inmediata se houbese que solucionar calquera incidencia. Se se compra por Internet, OCU recomenda: Comprar a través das páxinas organizadoras do […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) dirixiuse ao Ministerio de Facenda para pedir que se rebaixe de forma inmediata o IVE dos libros, revistas e xornais dixitais ao 4% para que se lles aplique o mesmo tipo do que hoxe gozan as mesmas publicacións en formato físico. Esta rebaixa é posible por mor da […]
Aos sucesivos escándalos de Facebook por fallos de seguridade e cesión e comercialización de datos dos seus usuarios, agora súmase unha nova investigación de “The New York Times”, que denuncia o trato de favor por parte da rede social a importantes empresas tecnolóxicas. Segundo o diario americano, a rede social ha compartido máis datos […]
A Organización de Consumidores e Usuarios (OCU) presentou esta mañá unha demanda colectiva contra Facebook ante o Xulgado do Mercantil de Madrid por non informar nin solicitar autorización expresa aos usuarios para a utilización dos seus datos. Así, a Organización denuncia que a rede social ha incumprido, entre outras, a Lei de Protección de Datos, […]
